FAQ
Я хочу перевести мой домен на другой аккаунт get.tj. Как это сделать?
Для переноса домена на другой аккаунт get.tj необходимо, чтобы новый владелец зарегистрировался на портале get.tj (раздел "Войти" / "Новый пользователь") и заполнил анкету в разделе "Мои данные".
Далее старому владельцу (владельцу аккаунта, на котором расположен домен до переноса) необходимо проследовать передать домен, в разделе "Мои Домены" из своего личного кабинета. После указания домена, имени нового аккаунта, а также некоторых дополнительных данных, старому владелец отправляет заявку на перенос домена. В течение суток домен будет перенесен на другой аккаунт.
Как долго может продлиться процесс регистрации домена?
Обычно — не более 1-2 дней с момента поступления денег на наш расчетный счет. При оплате с помощью WebMoney регистрация домена инициируется уже через несколько минут после поступления оплаты.
Мы бы хотели зарегистрировать домен, но сайт будем разрабатывать чуть позже. Не возникнет ли с этим каких-то проблем?
Нет. Вы можете или вообще не указывать серверов DNS при регистрации домена, или воспользоваться поддержкой DNS на наших серверах — эта услуга бесплатная для наших клиентов. Таким образом, Вы можете зарегистрировать домен сейчас, а разместить свой сайт и настроить DNS в любое время в будущем.
Я регистрирую домен в get.tj, а хостинг собираюсь купить у другого провайдера. Можно ли так сделать?
Да, конечно. Мы не ограничиваем наших клиентов в выборе хостинг-провайдеров.
Я заполнил регистрационную форму на сайте get.tj. Что дальше?
Просто следуйте инструкциям, полученным непосредственно на сайте и по электронной почте. После получения заявки на регистрацию домена Ваш домен будет в кратчайшие сроки зарегистрирован.
Как я могу управлять своим доменом?
В разделе "Мои домены", в который вы можете попасть по ссылке. Вы имеете возможность:
- изменить настройки доменного имени
- изменить DNS-сервера;
- изменить контактную информацию о владельце домена.
Я зарегистрировал домен через вашего партнера. Как мне получить отдельную панель управления на get.tj?
Вам необходимо зарегистрироваться на get.tj и обратиться непосредственно к партнеру со своей просьбой, сообщив свой логин (пароль не нужно). Каждый партнер имеет возможность предоставить Вам отдельную панель управления в нашей системе (для этого ему нужно перенести домен на ваш аккаунт). При этом все действия связанные с оплатой (продление) и заказ дополнительных услуг будет необходимо производить только через нас.
Регистрировал домен через вашего партнера-хостера. Хостинг решил сменить. Как теперь управлять доменом? Можно ли его самостоятельно оплачивать?
Для того чтобы полностью самостоятельно управлять своими доменами, необходимо зарегистрироваться на get.tj и обратиться непосредственно к партнеру с просьбой перенести ваш домен в вашу личную панель управления, сообщив свой логин (пароль не нужно). Каждый партнер имеет возможность предоставить Вам отдельную панель управления в нашей системе (для этого ему нужно перенести домен в ваш аккаунт). Домены будут перенесены на Ваш аккаунт в течение одного рабочего дня.
Я зарегистрировал домен у вас. Что мне делать дальше, чтобы заработал мой сайт?
- Чтобы разместить свой сайт, вам для начала необходимо заказать хостинг.
- Далее необходимо настроить DNS, так чтобы зарегистрированный вами домен указывал на IP-адрес вашего web-сервера.
- Если хостинг был заказан у нас, то в качестве DNS-серверов домена вы можете указать ns1.tajnet.ru, ns2.tajnet.ru, на которых зона для домена будет настроена автоматически.
- Если хостинг для домена был заказан у другого хостинг-провайдера, то либо Ваш хостинг-провайдер сам настраивает зону для домена на своих DNS-серверах, либо Вы настраиваете зону самостоятельно.
Я регистрировал домен у другого регистратора. Могу ли я управлять им через get.tj?
К сожалению, нет. Эта услуга доступна только для наших клиентов. Но Вы можете перенести этот домен к нам и воспользоваться всеми нашими сервисами.